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      自來水相關業務辦理模式

      作者:李強 2022-05-26 10:52:47

      在用水報裝環節上堅持“能減則減、能并則并”的原則遵循“一件事、零跑腿、一次辦”的服務形式,對原有的環節及材料進行精簡處理,在區政務服務大廳二樓B區設立市政公用設施聯合報裝窗口;與燃氣公司進行共享營業廳互交式辦理業務。

          提供多渠道報裝與交費方式,利用線上、線下相結合的方式豐富用戶報裝登錄體驗。下線可在政務服務大廳和公司營業廳進行用水報裝和水費繳納,線上可通過“掌上辦”“網上辦”來辦理相關業務。電腦端登錄山東省政務服務網·棗莊搜索用水報裝;移動端可通過“上善自來水”微信公眾號報裝、繳費、和預存功能;微信和支付寶生活繳費功能、愛山東APP報裝功能和愛棗莊APP繳費功能,方便用戶隨時隨地就可辦理相關業務。

      認真實行惠企政策,對企業用戶提前、主動上門服務,對于市、區招商引資項目為其企業開通綠色通道,提前做好準備工作,根據招商項目的具體用水要求,作出合理的方案,再根據相關惠企政策進行優惠、減免等工作。為推動企業發展做出方便。





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